支払い、配送 & 返品

お支払い方法

配送

このウェブサイトで行った注文は、現在、米国、カナダ、またはメキシコの住所にのみ発送されます。別の国に配送を希望される場合は、help[at]by-ekobo[dot]usまでご連絡いただくか、訪問してください。 www.by-ekobo.com. 

アメリカ国外に発送される注文については、輸入税および関税がある場合、それは顧客の責任となります。

ほとんどの注文は、UPSグラウンドを通じて2営業日以内に発送されます。複数の住所への配送は行っておりません。異なる住所に商品を配送したい場合は、別々に注文を行う必要があります。

アメリカの送料は以下の通りです:

	注文 100ドル未満	注文 > 100ドル
米国西部	$ 5	送料無料
米国中部	$ 7
米国東部	$ 9
AK、HI、PR、VIおよびグアム	$ 35	$ 37 - 45

 

返品ポリシー

ほとんどの新しい商品は、配達から30日以内であれば全額返金のために返品できます。返品が当社の誤り（例えば、誤った商品が送られた場合）によるものであれば、返品の送料も当社が負担します。

商品を返品する必要がある場合は、当社の返品センターにアクセスし、指示に従ってください。

パッケージを返品業者に渡してから4週間以内に返金を受け取ることを期待してください。ただし、多くの場合、より早く返金を受け取ることができます。この期間には、返品業者から返品を受け取るまでの輸送時間（5〜10営業日）、返品を受け取った後に処理するのにかかる時間（3〜5営業日）、および銀行が返金リクエストを処理するのにかかる時間（5〜10営業日）が含まれます。

全額返金の条件: 

返品された商品は、元の包装に入っている必要があり、提供されたすべてのアクセサリーおよび文書が付属している必要があります。商品は使用されていないこと、損傷がないこと、そして完全に清潔である必要があります。