細則
最終更新日：2022年9月15日
プライバシーポリシー
前文
このプライバシーポリシーは、ウェブサイト www.by-ekobo.com（以下「私たち」または「私たちの」）の所有者である EKOBO USA LLC が、あなたがこのサイトを使用する際に私たちに送信する情報をどのように使用し、保護するかをお知らせします。このサイトは以下の URL www.by-ekobo.com からアクセス可能です（以下「ウェブサイト」）。
このプライバシーポリシーは、法的または技術的な進展に対応するために、いつでも当社によって改訂または補足される場合があります。その場合、更新日がこのポリシーの上部に明確に示されます。
このサイトを使用することは、このプライバシーポリシーの無条件の受け入れを意味します。
1. 定義
1.1. "ウェブサイト": URL www.by-ekobo.com でアクセス可能なウェブサイト、およびそれに関連するサブサイト、ポータル、URL のバリエーション。
1.2. "出版社": EKOBO USA LLC はウェブサイトの所有者です。
1.3. "ユーザー": ウェブサイトに接続する任意の人。
1.4. "サイトコンテンツ": ウェブサイトに公開された要素で、知的財産権によって保護されているかどうかにかかわらず、テキスト、画像、デザイン、プレゼンテーション、ビデオ、図、構造、データベース、またはソフトウェアなどを含みます。
2. 当事者
このプライバシーポリシーは、ウェブサイトの発行者（以下「発行者」といいます）と、ウェブサイトに接続するすべての人（以下「ユーザー」といいます）との間に適用されます。
3. 範囲
このプライバシーポリシーはすべてのユーザーに適用されます。このウェブサイトを使用することは、あなたがその条件を制限なく読み、完全に受け入れたことを意味します。
このプライバシーポリシーの受諾は、次のことを意味します。
- ユーザーはそれを行うために必要な法的能力を有しているか、またはそれを行うために法定代理人の承認を得ている。
- ユーザーは少なくとも16歳であるか、またはそれ以外の場合は法定代理人またはチューターの承認を得ていること;
- ユーザーは、法的な法人を代表して行動している場合、委任状を持っています。
ユーザーは、出版社の電子記録システムの証明価値を認識し、争いが生じた場合には、反証を提供できない限り、それに異議を唱える権利を放棄します。
4. 情報収集
欧州議会が2016年4月14日に採択した一般データ保護規則（GDPR）に従い、以下の情報を提供いたします。
4.1. データの収集および処理に責任を持つ者の身元 ウェブサイト上:
ウェブサイト上のデータの収集と処理に責任を持つのは:
EKOBO USA LLC
8107 E. ウェルドンアベニュー
スコッツデール AZ 85251
アメリカ合衆国
4.2. 収集されたデータ
私たちは、あなたが当サイトに登録する際、アカウントにログインする際、購入を行う際、コンテストに参加する際、またはログアウトする際に情報を収集します。収集されるデータには、あなたの名前やメールアドレスなどの個人情報、さらにあなたのコンピュータやブラウザからの情報（IPアドレスや位置情報、ソフトウェア環境、人口統計データ、リクエストしたページなど）が含まれます。
4.3. 収集した情報の使用
私たちがあなたから収集する情報は、次の目的で使用される場合があります：
- ウェブサイトのセキュリティを確保し、改善する
- ウェブサイトの利用規約およびその他のポリシーが遵守されることを確認する
- 不正または違法な活動を避ける
- ユーザーの体験を当社のウェブサイト上で文脈化し、改善する
- 顧客サービスを改善する
- 必要に応じて、またはあなたのリクエストに応じて、メールまたはあなたが提供することに同意した他の手段で連絡します。
- 契約上の義務を履行する、例えばあなたの注文の履行
- 参加することに同意したコンテスト、プロモーション、または調査を実施する
4.4. 収集された情報の機密性
私たちは、このサイトで収集された情報の唯一の所有者です。あなたの個人情報は、あなたの同意なしに、要求や取引に応じるために必要な範囲を超えて、他の会社に販売、交換、譲渡、または提供されることはありません。例えば、あなたの注文を発送するために必要な場合を除きます。
4.5. 第三者への非開示
私たちは、あなたの個人を特定できる情報を第三者に販売、取引、または移転することはありません。収集されたデータは、出版社の管理メンバー、あなたの注文の履行を担当するスタッフ、カスタマーサービスを担当するスタッフ、ウェブサイトの管理を担当するスタッフのみが閲覧でき、第三者に自由に閲覧可能な状態には決してなりません。
私たちは、違法行為、詐欺の疑い、誰かの身体的安全に対する潜在的な脅威を伴う状況、当社の利用規約の違反、または法律によって義務付けられた場合に、情報を共有することが必要であると考えています。
4.6. 収集した情報の保護
個人データは、最新の技術手段を使用して安全な条件下に保存されており、一般データ保護規則および施行中の国内法の要件に準拠しています。
4.7. ユーザーの権利
あなたは、以下の権利を持っており、これらの権利は、私たちの郵送先住所に書面で、またはこちらの問い合わせフォームを通じてメールで行使することができます。
4.7.1. 知らされる権利
あなたは、どの個人データが収集されているか、誰がデータを収集しているか、個人データがどのように保存され、使用されるかを知る権利があります。これらはこのプライバシーポリシーの対象であり、上記に情報が提供されています。
出版社が法的義務を尊重していないと考える場合は、適切な当局に苦情を申し立てることができます。
4.7.2. アクセス権
あなたは自分の個人データにアクセスする権利があります。私たちに連絡して、私たちが持っている情報を確認することができます。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたのリクエストは、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
4.7.3. 修正の権利
不正確または古い個人情報の更新または修正を要求する権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
4.7.4. 削除の権利
あなたは、自分の個人データの削除を要求する権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
この権利には例外が適用される場合があります。私たちがリクエストを拒否しなければならない状況があるかもしれません。例えば、公共の利益のためや法的義務の遵守の理由からです。
4.7.5. 処理の制限を求める権利
あなたは、特定の目的および/または処理を除外し、制限された方法でのみ個人データを使用するよう要求する権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身元の証明を提供した場合にのみ処理されます。
4.7.6. データポータビリティの権利
あなたは、自分のデータを機械可読な電子フォーマットで自分自身または他の組織に転送するよう要求する権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
この権利は、あなたが同意または契約によって提供したデータにのみ適用され、自動的な手段によって処理が行われる場合に限ります。
4.7.7. 同意を撤回する権利
あなたは、以前に与えた個人データの処理に対する同意を撤回する権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
4.7.8. 異議を唱える権利
あなたは、自分の個人データの処理に異議を唱える権利があります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、身分証明書を提供した場合にのみ処理されます。
4.7.9. 自動処理に対する異議を唱える権利
あなたは、あなたのデータに基づいて自動的に行われる意思決定やプロファイリングに対して異議を唱える権利があります。これは、あなたに重大な影響を与える法的効果を生じさせる場合に限ります。個人データの処理におけるセキュリティと機密性の義務により、あなたの要求は、あなたの身元を証明する証拠を提供した場合にのみ処理されます。
ただし、この権利は、処理が契約の履行に必要な場合、法律によって許可されている場合、または処理が明示的な同意に基づいている場合には適用されません。
5. クッキーの使用
当社のウェブサイトに初めて接続すると、ウェブサイトの下部にバナーが表示され、あなたのブラウジングに関する情報が「クッキー」と呼ばれるファイルに保存される可能性があることが通知されます。このポリシーは、当社のウェブサイトに存在するクッキー、その目的、およびそれらを設定する方法についてお知らせします。
クッキーは、当サイトへのアクセスを改善し、定期的な訪問者を特定するのに役立ちます。さらに、クッキーはユーザーの興味を追跡し、ターゲティングすることでユーザーエクスペリエンスを向上させます。ただし、クッキーの使用は、当サイト上の個人を特定できる情報とは一切関連していません。
利用規約
前文
あなたはURL https://www.by-ekobo.com を通じてこのウェブサイトに接続されています。このウェブサイト（以下「ウェブサイト」といいます）は、EKOBO USA LLC（以下「EKOBO」といいます）の所有物です。
EKOBOは、番号61-1739925で登録された有限責任会社です。登録事務所の住所は次のとおりです:
EKOBO USA LLC
8107 E. ウェルドンアベニュー
スコッツデール AZ 85251
アメリカ合衆国
ウェブサイトで提供される製品（以下「製品」）に関するすべての注文は、以下の販売条件（以下「条件」）の事前確認を前提とします。条件において「私たち」および「私たちの」はEKOBOを指し、「あなた」および「あなたの」はクライアント（以下「クライアント」）であるあなたを指します。クライアントとEKOBOは以下「当事者」と総称されます。
クライアントは、以下の利用規約に基づいて行動する能力があること、特に少なくとも18歳であり、後見または保護下にないことを宣言します。
EKOBO製品を注文することにより、あなたは利用規約に拘束されることに同意し、あなたの購入注文（以下「注文」）と合わせて、これが製品供給に関する当事者間の全契約を構成します。私たちのウェブサイトを通じて注文を行う前に、利用規約を注意深くお読みいただき、将来の参照のために有効な利用規約のコピーを印刷してください。
ご注文を記入した後の確認「クリック」は、以下の利用規約の適用に対する取り消し不可能な承諾を構成します。確認「クリック」は、選択した製品に関してEKOBOとの契約に対する最終的な同意を表します。
ご質問やご意見は、このオンラインフォームを使用してカスタマーサービスにお問い合わせいただけます。
コミュニケーションはフランス語または英語で行われ、私たちはあらゆる方法でお手伝いできることを嬉しく思います。
第1条 – 目的
利用規約は、ウェブサイトで提供される製品およびサービスの通信販売の枠組み内で、EKOBOとクライアントとの契約関係を定義しています。
利用規約は、EKOBOとクライアントとの関係のみを対象とします。利用規約は、イベントの前に書面またはメールで合意しない限り、変更することはできません。両当事者は、注文が行われた日のオンラインにある利用規約にのみ拘束されます。EKOBOは、いつでも利用規約を変更する権利を留保します。
第2条 – 提供のカバー
ウェブサイトがカバーする地理的範囲は現在、アメリカ合衆国に限定されています。
他の地域については、どうぞお問い合わせください。
第3条 – 製品とサービス
EKOBOが提供する製品およびサービスは、随時ウェブサイトに表示され提供されるもののみです。
製品はできる限り正確に説明され、表示されており、しばしばその本質的な特徴の説明が付随しています。製品の写真は元の製品にできる限り正確ですが、特に色に関しては完全に同一であることを保証するものではありません。写真は拘束力のないものです。
製品の説明、表示、写真または色に関連するエラーや省略が発生した場合、EKOBOは責任を負わないものとします。
第4条 – 価格と配送料
製品の価格は、明らかな誤り（例えば $0）の場合を除き、随時当社のウェブサイトに掲載されている価格となります。
商品価格は、すべての税金を除いたUSD（$）で表示されています。
価格には配送料（適切な料金に基づく発送および梱包費用）は含まれていません。これらの配送料は、最終注文確認の前に注文書に記載されます。
アメリカ合衆国以外の国に居住するクライアントが行った注文は、関税および/またはクライアントが支払う必要のあるその他の税金の対象となる場合があります。Ekoboは、そのような税金の金額を事前に判断することができないことにご注意ください。この点に関して、クライアントは最新の適用される地元の要件を確認するために、国家税関に連絡することをお勧めします。
EKOBOは、納品時にクライアントに渡される請求書を準備します。
第5条 – 注文の発注
ウェブサイトを通じて注文を行うことにより、クライアントは商品の価格と説明に同意します。確認の「クリック」を通じてデジタル署名されたすべての注文フォームは、クライアントの取り消し不可能な契約上の義務であり、限られた状況でのみ取り消すことができます。
注文を確認する際、クライアントは利用規約に同意し、当事者間の売買契約の成立を受け入れます。
EKOBOは、製品に有用な変更を加え、事前の通知なしにそれらを修正する権利を留保します。
注文書のいかなる修正も、EKOBOが注文の対象となる製品の出荷前に書面で正式に通知された場合にのみ考慮されます。
第6条 – 注文の確認
注文は、クライアントが注文確認（以下「注文確認」といいます）を受け取った時点で最終的なものと見なされます。注文確認は、注文および取引の受諾と見なされます。
注文確認には、すべての重要な注文要素（注文された製品、価格、発送時間、配送料）が含まれます。
EKOBOは、未払い、誤った配送先住所、またはアカウントに発生したその他の問題がある場合、問題が解決されるまでクライアントの注文を凍結する権利を留保します。
注文した製品の中で、完全に在庫がない（一時的な在庫切れまたは売り切れ）場合、クライアントにはこの在庫の不在について通知する別のメールが送信されます。製品が売り切れの場合、その製品はキャンセルされ、該当する注文から削除され、クライアントはその製品に対して全額返金されます。注文の残りの部分は確定したものとします。
第7条 – 支払い
注文が「クリック」によって確定された瞬間から、価格の総支払いが発生します。
クライアントに請求される価格は、注文が確定した時点でウェブサイトに表示されていた価格です。クライアントは、注文した製品の全ての定められた価格（製品の価格と配送料）を支払うことに同意します。
クライアントは、注文をクレジットカード（Visa、Mastercard、またはAmerican Express）またはPayPalアカウントでのみ支払うオプションがあります。クライアントは、製品を注文する際にクレジットカードで支払うための必要な権限を持っていることを保証します。
クライアントは、外国の支払いカードの利用によって発生する可能性のある追加費用を請求される場合があります。Ekoboは、そのような料金の金額を事前に特定することができないことにご注意ください。この点については、適用される為替レートや為替手数料についての情報を得るために、銀行にお問い合わせください。
EKOBOは、いつでも支払い条件を変更する権利を留保します。
第8条 – 配送
配達は、クライアントが注文を完了した際に指定された住所に行われます。
私たちは、ウェブサイトに指定されたおおよその配達日または注文確認書に記載された配達期間内に注文を履行することを目指します。配達日が指定されていない場合は、注文確認書の日付から合理的な期間内に履行します。ただし、私たちの制御を超える状況がある場合はこの限りではありません。通常の配達時間は、利用できない製品や当事者間で合意された特定の契約には適用されません。
在庫切れまたは利用できない製品がある場合、Ekoboはできるだけ早くクライアントに通知し、概算の入手可能期間を明示することを約束します。情報を受け取った後、クライアントは製品が再び利用可能になるのを待つか、利用できない製品の返金を受けるかを選択するオプションがあります。
遅延配達に対しては、いかなる場合でも補償は提供されません。
第9条 – 責任の移転
製品は、納品時からクライアントの損失または損害のリスクを負います。
第10条 – 不可抗力
不可抗力が発生した場合、EKOBOはその義務から解放されます。不可抗力とは、EKOBOに内部または外部の完全または部分的なストライキ、輸送手段や供給の封鎖、生産施設やその他の完全または部分的な破壊、政府または法的制限、コンピュータの故障、インターネットなどのネットワークを含む通信の遮断、またはEKOBOがその義務を完全または部分的に履行することを妨げるその他の偶発的な出来事を指します。
第11条 – 受領
納品の際、クライアントは製品の適合性と状態を確認する必要があります。
配送の遅延、運送業者による損害または紛失が発生した場合、クライアントは運送業者に連絡する必要があり、EKOBOは運送業者による遅延、損害または紛失について責任を負うことはできません。
EKOBOは、顧客に対して、荷物の受領通知にサインする前に納品された製品を確認することを推奨します。顧客が欠陥に気付いた場合、配達を拒否するか、正確で日付のある書面による予約を表明しなければなりません。予約は、運送業者によって受領確認のための書面とともに登録郵便で確認され、EKOBOにコピーが手渡されなければなりません。
第12条 – 紛失した小包
EKOBOは、顧客に対して、荷物の紛失や変更をカバーする保険付きの配送方法を選ぶことを推奨しています。
クライアントが保険なしの配送方法を選択した場合、EKOBOは紛失した製品の返金を行う義務はありません。
第13条 – 未収集の小包
クライアントが荷物を受け取らない場合、これらはEKOBOに返送されます。クライアントが製品を再送してほしい場合、転送配送料を負担する必要があります。
第14条 – 不適合に関する苦情
製品が注文と不一致であることに関する苦情は、荷物が配達された直後に、正確かつ明確な書面でEkoboに直接提出する必要があります。クライアントは、元の製品の包装と発送通知を保持する義務があります。
製品に関するエラーが発生した場合、クライアントは、製品が元の包装および状態で、付随する書類とともに、注文を受け取った後7日以内にEKOBOに製品を返送するものとします。配送料はEKOBOによって返金されます。
返品された製品の受領および書面による通知から、製品はEKOBOの費用負担でクライアントに交換されて送付されます。ただし、製品が売り切れまたは利用できなくなった場合は除きます。この場合、EKOBOはクライアントに製品の価格を返金することを約束します。
第15条 – 満足または返金
ご注文に完全にご満足いただけない場合は、ご注文の配達から30日以内にご連絡ください。
確認後、クライアントに返品番号が割り当てられます。返品番号を受け取った後、クライアントは14日以内に返品番号を添えて製品をEKOBOに返送する必要があります。返品番号がない返品は考慮されません。
製品は、元の包装および状態、ならびに付属品や文書とともに返却されなければなりません。製品は使用されておらず、損傷がなく、クライアントに配達された状態でなければなりません。
クライアントは、製品の返送にかかる直接的な費用のみを負担し、その輸送の手配について責任を負うものとします。EKOBOは、最大14日以内にクライアントに対して注文価格の全額を返金します。
EKOBOは、クライアントがEKOBOに支払ったのと同じ支払い方法を使用して、製品の費用をクライアントに返金します。
EKOBOは、製品が劣化した場合に製品価格を返金しない権利を留保します。
第16条 – 保証
EKOBOが販売するすべての製品は、厳格な品質管理の対象となっています。
しかし、私たちが十分に注意を払っても、一部のアイテムが欠陥品になる可能性があります。その場合、クライアントはEKOBOに連絡し、欠陥の種類を指定するようお願い申し上げます。
欠陥のある製品は、同一の製品と交換され、EKOBOの負担でクライアントに送付されます。ただし、製品が売り切れまたは利用できなくなった場合は除きます。この場合、EKOBOは製品の価格を返金することを約束します。
保証は、自然な摩耗や製品に固有でない事故（不適切な手入れ、異常な使用）によって引き起こされた欠陥や劣化には適用されません。
ご質問がある場合は、クライアントはEKOBOに電話またはメールで連絡することをお勧めします。
第17条 – 責任
EKOBOは、販売プロセスにおいて最善を尽くすことを約束します。
EKOBOは、契約の第三者によって引き起こされた予見できないかつ克服不可能な事象、または不可抗力による場合に、その義務を履行できなかったことについて責任を負うことはできません。
同様に、EKOBOは、インターネットネットワークの使用によって引き起こされる不便や損害、すなわちサービスの中断、外部からの侵入、またはコンピュータウイルスの存在について責任を負うことはできません。
EKOBOは、クライアントの国で施行されるいかなる規定の違反についても、その活動をマーケティング操作を通じて積極的にターゲットにしていない場合、責任を負うことはできません。
第18条 – 修正および改善
EKOBOは、製品の品質を向上させると判断した場合、クライアントに連絡することなく製品の変更を行う権利を留保します。
第19条 - 個人データ
効率的に義務を果たすために、Ekoboはクライアントに関する特定の個人情報（例：姓、名、メールアドレス、自宅住所、クレジットカード番号）を収集する必要があります。
EKOBOに個人情報を提供することにより、クライアントは注文を確認するメールを受け取ることができ、EKOBOは注文を処理することができます。
クライアントは、Ekoboのカスタマーサービスに郵送またはメールで連絡することにより、自身に関する情報にアクセスし、修正し、削除する権利を有します。
クライアントは、Ekoboおよび他の企業や取引先からのオファーを受け取ることを明示的に選択できます。もしそのようなオファーを受け取りたくない場合、クライアントは郵便またはメールでEkoboに通知することができます。
EKOBOは、送信されるデータの機密性とセキュリティを確保することに努めています。この点において、ウェブサイトはSecure Socket Layer（SSL）と呼ばれる安全な支払いモードを利用していることにご注意ください。
第20条 – ハイパーリンク
EKOBOは、他のウェブサイトや他のインターネットソースへのハイパーリンクを表示できます。
EKOBOは、これらのサイトや外部ソースを制御することができません。
第21条 – 知的財産
すべてのコンテンツとウェブサイトは、知的財産法によって保護されています。
ウェブサイトに表示されている著作権、商標、ロゴ、デザイン（登録されているかどうかにかかわらず）は、EKOBOまたはそのパートナーにのみ帰属します。
ウェブサイトを通じた彼らの開示は、Ekoboによって付与されたライセンスや、前述の知的財産権を使用する権利を意味するものではありません。したがって、それらは偽物でない限り利用することはできません。
サイトからの文書や製品を、いかなる方法でもコピー、複製、ダウンロード、投稿、転送、または配布することは厳禁です。
ただし、特定のダウンロードは以下の例外的な状況下で許可されています：クライアントが情報を変更せず、著作権およびその他の所有権表示をそのまま保持する限り、これらの文書のコピーをコンピュータにダウンロードすることが可能です。これらの文書の改変または不正使用は、EKOBOの知的財産権の侵害にあたります。
クライアントが自分のウェブサイト（非商業利用のため）にウェブサイトのホームページへのリンクを含めたい場合、EKOBOから事前の承認を得る必要があります。これは、コンテンツや資料に関する権利、権原、または利益の暗黙の譲渡または譲渡を意味するものではありません。
ただし、「フレーミング」および「インラインリンク」技術を利用したウェブサイトへのハイパーテキストリンクは厳しく禁止されています。リンクはEKOBOの単純な要求により削除される場合があります。
第22条 – 電子署名
検証の「クリック」は電子署名に相当します。この電子署名は手書きの署名と同じ法的効力を持ちます。
不正使用が発生した場合、クライアントはこの詐欺を発見次第、電話またはメールでEkoboに連絡することをお勧めします。
第23条 – 証明
EKOBOによって合理的なセキュリティを持つ電子データシステムに保管されているコンピュータレジスタは、当事者間で発生した通信、注文および支払いの一次的証拠と見なされるものとします。
注文書と請求書の保管は、フランス民法の要求に従い、持続的かつ忠実なコピーを確保するために、信頼性が高く持続可能な形式で行われます。
第24条 – 分離可能性および解釈
利用規約のいずれかの条項が法律、規制、または裁判所の決定により無効とされた場合、残りの利用規約は引き続き有効とします。
著作権
特に明記されていない限り、サイトに掲載されているすべての資料（サービスを通じてアクセスできるすべてのコンテンツ、特にテキスト、写真、画像、音声、データ、データベース、ダウンロード、および関連するソフトウェアを含む）は、著作権によって保護されており、またはその他の知的財産法の対象であり、そのため、EKOBOまたはEKOBOに限定的な使用許可を与えたパートナーおよび/または第三者の所有物です。
ユーザーは、EKOBOの事前の書面による許可なしに、コンテンツ、サイト、または関連するソフトウェアのいかなる部分についても、オフラインで保存、複製、公開、送信、配布、表示、変更、派生作品の作成、販売、または販売への参加、または何らかの方法で利用することはできません。
ユーザーは、サイト上のEKOBO（または第三者）の知的財産権やその他の権利に関するすべての指示を尊重し、EKOBOの事前の書面による承認なしに、そこに含まれる情報を変更、削除、修正、または使用しないこと、またEKOBOに対して侮辱的またはその他の形で有害となる方法で使用しないことに同意します。
リンクに関する免責事項*
*でマークされたリンクは、www.by-ekobo.comウェブサイトの外部にリンクしています。
EKOBOは、by-ekobo.comのリンクを通じてアクセスされたウェブサイトのプライバシーポリシー、内容、または正確性について責任を負いません。他のウェブサイトへのリンクは、EKOBOがリンクされたサイト、その製品またはサービスを支持していることを意味しません。
規制の制限や慣行は国によって異なる場合があり、その結果、あなたがアクセスしようとしているサイトに記載されている情報は、あなたが住んでいる国には関連しない可能性があります。